隐私政策

更新日期:2026年4月16日   |   生效日期:2026年4月16日

轻扬智创(简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您仔细阅读本隐私政策,如有任何疑问,请联系我们。

一、信息收集

为向您提供服务,我们需要收集您主动提供的以及您在使用服务过程中产生的相关信息,以帮助您完成注册、保护您的账户安全、向您提供更优质的服务。收集的信息类型包括:

1.1 账户信息

当您注册轻扬智创账户时,您需要提供手机号码用于账号创建和登录验证。我们可能会根据您提供的手机号码发送验证码短信,以完成注册流程。

1.2 实名认证信息

为提升服务品质、保障账户安全,您可选择进行实名认证。实名认证需要您提供真实姓名、身份证号码、身份证照片等信息。我们收集这些信息仅用于验证您身份的真实性,不会在未经您授权的情况下用于其他目的。

1.3 企业认证信息

为提供更完善的企业级服务,您可选择进行企业认证。企业认证需要您提供企业名称、统一社会信用代码、企业营业执照、企业联系人姓名、企业联系人手机号码、企业联系人邮箱等信息。我们收集这些信息仅用于核实企业身份的真实性,不会在未经您授权的情况下用于其他目的。

1.4 联系方式信息

为便于我们与您沟通联系,您可能需要提供电子邮箱地址、联系电话、联系地址等信息。这些信息将用于向您发送服务通知、账户安全提醒、促销活动等。

1.5 使用信息

为优化服务体验,我们可能会自动收集您使用服务时的相关设备信息、日志信息,包括但不限于:设备型号、操作系统版本、IP地址、访问时间、浏览记录、点击记录等。

1.6 上传的文件信息

当您使用我们的图像识别、文档处理等服务时,您主动上传的图片、文档等文件信息将用于服务处理。我们会在服务完成后尽快删除您上传的原始文件。

二、信息使用

我们收集的信息将用于以下目的:

2.1 创建和维护您的账户,提供账户登录验证服务;

2.2 进行实名认证和企业认证,核实用户身份;

2.3 向您发送服务相关的通知,如账户安全提醒、服务变更通知;

2.4 提供您请求的服务,处理您提交的数据;

2.5 改进我们的服务,分析服务使用情况;

2.6 预防、发现、调查欺诈、侵权、安全等事件;

2.7 遵守适用法律法规的要求。

三、信息共享与披露

除以下情况外,我们不会与轻扬智创以外的第三方共享您的个人信息:

3.1 获得您的明确同意后;

3.2 根据法律法规规定,或依政府主管部门的强制性要求,向有关机关披露;

3.3 为保护轻扬智创、您或其他用户的合法权益免受侵害;

3.4 为提供您要求的服务,需要向合作伙伴披露您的信息(我们只会提供最小必要的信息,且受本隐私政策约定的约束);

3.5 轻扬智创的关联公司为实现本隐私政策声明的目的,可能访问您的信息。

四、信息存储

4.1 我们收集的您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

4.2 我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,超出期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

4.3 当您注销账户后,我们将在15个工作日内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

五、信息安全

5.1 我们已采用业界成熟的安全解决方案保护您的个人信息,包括数据加密、访问控制、安全审计、入侵检测等技术手段,防止数据遭到未经授权的访问、修改、泄露。

5.2 我们对数据访问实行严格的权限控制,只有经授权的人员才能访问您的个人信息。

5.3 如发生信息安全事件,我们会启动应急预案,及时采取补救措施,并按照规定告知您。

六、您的权利

根据适用法律,您对您的个人信息享有以下权利:

6.1 访问权:您有权访问您的个人信息,法律另有规定的除外;

6.2 更正权:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们进行更正;

6.3 删除权:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:

(1)处理目的已实现、无法实现或不再需要;

(2)我们停止提供服务,或保存期限已届满;

(3)您撤回同意;

(4)我们违反法律、行政法规的规定或违反与您的约定收集、使用您的信息;

(5)法律、行政法规规定的其他情形。

6.4 撤回同意权:您可以通过修改账户设置等方式撤回您此前同意授权的部分或全部信息收集;

6.5 注销账户权:您可以申请注销您的轻扬智创账户。账户注销后,您的个人信息将被删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您监护人的同意。如您的监护人不同意您使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即停止使用服务并通知我们。

八、隐私政策更新

我们可能会适时更新本隐私政策。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所享有的权利。我们会在更新后通过网站公告、推送通知等方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者您希望行使上述权利,请通过以下方式与我们联系:

联系邮箱:customer_service@qingyangzhichuang.com

联系电话:183-2852-6264

联系地址:四川省成都市天府新区万安街道和韵南路233号

我们将尽快审核您的问题,并在15个工作日内予以回复。